Atiende a tus clientes, estés donde estés.

Name: Torem App Móvil
Availability: InStock

Gestiona tus conversaciones desde el celular, con avisos en tiempo real que te permiten responder en el momento justo.

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Atención omnicanal, también en tu celular.

Porque tu negocio sigue activo aunque no estés en la oficina.

Dark mode

Con la app de Torem para iOS y Android, gestionas todas tus redes sociales desde una sola cola de atención, directo en tu celular.

Control total

en la palma de tu mano.

Probar ahora

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Entérate al instante de cada mensaje.

Las notificaciones son nativas y llegan directo a tu celular, sin importar dónde estés ni lo que estés haciendo.

Transfiere conversaciones sin esfuerzo.

Deriva chats a otros usuarios o equipos desde la app y  mantén el contexto completo de cada conversación.

Accede al perfil completo del cliente.

Consulta el historial, etiquetas y pedidos de cada cliente y responde con contexto real desde cualquier lugar.

Programa recordatorios desde la app.

Agenda el seguimiento de cualquier conversación para más tarde y recibe el aviso directo en tu celular.

Lleva el registro de cada conversación.

Visualiza quién está en espera, qué chats están activos y quién los está atendiendo.

App nativa.
Experiencia nativa.

La experiencia
‍siempre fue lo primero.

Recreamos cada canal dentro de Torem para que te muevas con la misma naturalidad de siempre, sin curvas de aprendizaje.

Hablar con ventas

Tu negocio no se detiene. Tampoco tu atención.

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Preguntas Frecuentes

Estas son las preguntas más frecuentes sobre la App Mobile de Torem. Si no encuentras lo que buscas, puedes completar el formulario de contacto para comunicarte con un representante de nuestro equipo.

¿Qué puedo hacer desde la app de Torem?

Puedes atender conversaciones, responder mensajes, ver pedidos, acceder al perfil del cliente, asignar chats, recibir notificaciones y más. Todo desde tu celular.

¿Puedo atender desde mi celular como si estuviera en la computadora?

Sí. La app está diseñada para que tengas la misma funcionalidad clave que en la versión web, con una interfaz adaptada al uso móvil.

¿Qué canales puedo gestionar desde la app móvil?

Puedes gestionar mensajes de WhatsApp, Instagram, Facebook, Mercado Libre y otros canales conectados a tu cuenta de Torem.

¿Puedo recibir notificaciones en tiempo real?

Sí. La app te envía notificaciones cuando ingresan nuevos mensajes, para que puedas responder rápidamente desde cualquier lugar.

¿La experiencia en el celular es igual que en la web?

Sí. La app reproduce el entorno de atención de Torem, adaptado al formato móvil, para que puedas trabajar con eficiencia desde el celular.

¿Puedo transferir conversaciones a otros compañeros desde el celular?

Sí. Puedes derivar conversaciones a otros usuarios del equipo directamente desde la app, sin perder el contexto de la conversación.

¿Puedo ver quién está atendiendo cada conversación?

Sí. La app te muestra qué usuario tiene asignado cada chat y quién está activo en ese momento.